TOURISME : WEBINAIRE SPECIAL REPRISE
Découvrez notre nouveau webinaire sur le thème « Comment dynamiser votre communication digitale avant le reprise » en partenariat avec Loire Atlantique Développement.
Pour attirer la clientèle, les experts du digital, de la CCI et de son partenaire spécialiste de la e-réputation, vous dévoilent les conseils et astuces pour optimiser votre communication et améliorer l’expérience client dans le secteur du Tourisme.
La vision du parcours client est abordée avec Thomas Yung, conférencier associé à l’ESTHUA et fondateur d’Artiref et de My Hotel Reputation, avec une présentation rythmée articulée autour de 4 axes principaux :
- attirer une nouvelle clientèle,
- se tenir prêt pour la reprise,
- augmenter sa visibilité et être réservable en ligne,
- adapter ses messages et sa communication.
Son expertise permet de soulever certaines questions liées au bon positionnement marketing, l’importance du facteur humain et des émotions, faire vivre des expériences, adapter sa communication locale et ses canaux de réservations, etc.
Conseillère Tourisme et numérique à la CCI Nantes St-Nazaire, Solène Chabroud vous livre ses 5 bonnes pratiques pour optimiser sa communication digitale à travers les thèmes suivants :
- Google My Business : les nouveautés 2021,
- augmenter sa visibilité grâce à Instagram,
- fidéliser vos clients avec les newsletters,
- optimiser son site internet,
- l’essentiel des plateformes en ligne.
Enfin, vous trouverez l’ensemble des services proposés par les CCI, les différents accompagnements mais aussi des exemples de clubs, réseaux, ateliers, et bien plus encore…
A voir ou à revoir en replay
Avec le soutien de
