Présentation
L’ensemble des élus de la Communauté de Communes de la Région de Nozay et la Chambre du Commerce et de l’Industrie de Nantes Saint-Nazaire invitent tous les commerçants du territoire à la réunion d’information :
- Comment développer votre activité avec des clients de plus en plus connectés ?
- L’exception accueillante ou comment sortir de l’indifférence en créant la différence.
Au programme :
Le parcours client des consommateurs change radicalement sous l’impulsion du digital. En parallèle, la qualité d’accueil reste plus que jamais un allié de la performance et de la promotion de votre activité. Quels sont les enjeux et les opportunités pour votre entreprise ?
Des solutions vous sont proposées pour progresser sur ces deux leviers de performance de votre entreprise :
- La Route du Web
- Ateliers "Exception accueillante"
Intervenants :
Virginie Sitter - Chargée de projets e-/m commerce - CCI Nantes St-Nazaire
Véronique Quéré - Conseillère RH - CCI Nantes St-Nazaire
Adresse et contacts
Salle de Grandmaison
9 rue de l’Eglise
44 170 Nozay
Yvan Berlivet - Conseiller Commerce
02 40 44 60 00
Horaires
19h00 - 20h30
Informations pratiques
Entrée gratuite - inscription obligatoire : accueil@cc-nozay.fr
