Pour cette 8è édition de Passion Commerce, Nathan Stern, de l'Agence Altavia, nous apportera son éclairage avisé sur les tendances du commerce lors de la traditionnelle conférence de Passion Commerce.
Il nous livrera ses "5 clés pour rendre engageante l'expérience en boutique".
Les consommateurs évoluent à grande vitesse, et pas toujours dans un sens rassurant pour le petit commerce. Les hypers se réinventent et s'inspirent parfois de ce que font les petits commerçants.
Les offres de livraison des e-commerçants se démultiplient et sont de plus en plus menaçantes : délais et coûts raccourcis... à tel point que faire ses courses soi-même est parfois plus long que de les déléguer ! Dans ces conditions, les indépendants ne sont-ils pas les mieux placés pour offrir à leur boutique une expérience que les consommateurs ne trouveront pas ailleurs ? Ne sont-ils pas les mieux placés pour proposer un supplément d'âme, un contact authentique, une expérience humaine.
Quels leviers pour que l'expérience en boutique soit vraiment vécue ? Et qu'elle plaise.
Autant de questions auxquelles Nathan Stern apportera son éclairage lors de Passion Commerce organisée par la CCI Nantes St-Nazaire.
PROGRAMME
- 19h15 : Accueil
- Introduction de Yann Trichard, Président de la CCI Nantes St-Nazaire, et Hugues Frioux, 1er vice-président en charge du commerce
- Animation autour du nouveau dispositif "Commerce du Futur" par Laurent Caillaud, conseiller régional des Pays de la Loire
- Conférence de Nathan Stern - Agence Altavia
- Cocktail
CCI Nantes St-Nazaire - 16 quai Ernest Renaud - 44100 NANTES
Lundi 25 novembre 2019, à 19h15
Contact : Laurence GIRARD - tel : 02 40 44 60 71 -
