#MobileFirst Atelier sur la Relation client

Vous souhaitez maximiser vos retours sur investissements, convaincre votre entourage et trouver une équipe engagée qui vous apportera des résultats concrets et mesurables, ne cherchez plus et venez assister à notre prochain atelier gratuit.

• Recrutez un agent conversationnel
• Réinventons l’expérience client pour conquérir et fidéliser vos utilisateurs

Notre objectif : Partager notre savoir-faire et un moment de convivialité.

Format proposé, Talk, Drink & Share

Présentation des bonnes pratiques pour vous aider à comprendre comment vous pouvez transformer votre relation clients.

1ère Thématique dédiée à l’agent conversationnel

• Pourquoi l’intelligence artificielle peut révolutionner votre relation client ?
• Concentrez vos efforts sur votre cœur de métier et sur l’apport de valeur en automatisant des tâches chronophages.

2ème Thématique dédiée à l’apport d’une solution sur mobile d'interaction visuelle en temps réel.

• Solution logicielle répondant à 3 critères : Disponibilité, compétence et efficacité.

Présentation lors de cet atelier d'une application vidéo enrichie pour mobile qui interagit avec vos clients en temps réel.

Plusieurs cas d’usages seront abordés :

- Le service après-vente augmenté

- ROI, diminution du coût de maintenance / logistique

- Simplifiez l’usage entre vos experts et vos clients.

Cet évènement s'adresse aux : Dirigeant ; Direction Métier, Marketing, RH, Informatique & Service méthode et innovation de toute entreprise ayant une approche B to C ou utilisant un service ou support pour ses clients.

Programme de la rencontre :

• Présentation Entreprise
• Tout savoir sur les chatbots
• Du concret, les clefs pour réaliser son premier chabot avec Facebook Messenger
• Enrichir l’expérience client en offrant une relation privilégiée avec vos experts
• Retour d’expériences en vidéo
• Notre offre, méthodes pour vous accompagner
• Questions