POURQUOI VOUS DIGITALISER ?
1- Optimiser vos performances Cartes mentales, réseau social d’entreprise, CRM, ERP... Le numérique contribue à l’efficacité organisationnelle et productive de votre entreprise. Il casse les silos, impulse un fonctionnement innovant, et amène de nouveaux modes de développement. Bien construire son écosystème digital, c’est articuler outils et méthodes au service de votre projet d’entreprise. A chacun sa combinaison gagnante ! 2- Améliorer votre visibilité et capter de nouveaux clientsNe pas être présent sur le web, c’est se priver de visibilité et d’opportunités commerciales. Un site web et une présence sur les réseaux sociaux vous permettront de développer votre réseau, vos opportunités d’affaires. Si vous avez un point de vente physique, le digital (site web, présence sur Google My Business, etc.) peut vous rapporter du trafic en magasin. 3- Approfondir votre relation-clientsGrâce à des données traitées et centralisées dans un CRM (Customer Relationship Management) ou dans un DMP (Data Management Platform), vous aurez une vision complète de votre client (comportement, canaux, intérêts, etc.) qui vous permettra d’affiner vos actions marketing et de fidélisation. Enfin, avec une brique technologique adaptée sur la gestion des stocks, vous assurerez un parcours client fluide et sans rupture. L’explosion de l'usage du mobile dans l'acte d'achat !
Découvrez le témoignage de Mathieu Oupier, Business Développer chez Business to Web, qui a animé, lors de l'événement Foliweb à Connecting Place, un atelier de 2 heures pour comprendre comment utiliser le m-commerce pour votre business.
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